Lưu ý:
- Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý trong vòng tối đa 6h (trong giờ làm việc).
- Sản phẩm có thể xem được nhiều thiết bị cùng lúc thoải mái.
- Đối với Nâng Cấp Chính Chủ: Sau khi thanh toán. Bạn sẽ nhận được tài khoản được nâng cấp sẵn chỉ cần đăng nhập và sử dụng bình thường.
- Đối với Tài Khoản Acc Cấp: Tài khoản được Shop tạo sẵn, ( Sử Dụng 1 Slot ) trong account. Slot ổn định, riêng tư, có mã PIN riêng.
Hạn sử dụng của sản phẩm KHÔNG cộng dồn khi mua số lượng nhiều sản phẩm.
Trong quá trình sử dụng ( Loại Acc Cấp ). Bạn vui lòng KHÔNG thay đổi thông tin tài khoản.
Thưởng thức thế giới điện ảnh đỉnh cao ngay tại nhà với Galaxy Play VIP, gói dịch vụ cao cấp của nền tảng xem phim trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Nổi bật với kho phim Việt chiếu rạp độc quyền, phim bom tấn Hollywood, series Châu Á đặc sắc và các nội dung Original sáng tạo, Galaxy Play VIP là lựa chọn hoàn hảo để bạn và gia đình có những giờ phút giải trí chất lượng cao, mọi lúc, mọi nơi.
Lựa Chọn & Quy Trình Nâng Cấp Tại Cửa Hàng
Chúng tôi cung cấp hai hình thức tài khoản linh hoạt để bạn dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu:
Đối với “Nâng Cấp Chính Chủ” (Tài Khoản Dùng Riêng):
Hình thức: Đây là tài khoản được Shop tạo sẵn, nâng cấp VIP và giao riêng cho bạn. Bạn có toàn quyền sử dụng các slot/profile trong tài khoản đó.
Quy trình: Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được tài khoản được nâng cấp sẵn, chỉ cần đăng nhập và sử dụng bình thường.
Thiết bị: Gói này hỗ trợ xem trên nhiều thiết bị cùng lúc một cách thoải mái.
Đối với “Tài Khoản Acc Cấp” (Dùng Chung – 1 Slot Riêng Tư):
Hình thức: Đây là tài khoản dùng chung, bạn sẽ được cấp 1 Slot (Profile) riêng để sử dụng.
Quy trình: Shop sẽ cung cấp thông tin tài khoản và một mã PIN riêng cho profile của bạn. Slot của bạn hoạt động ổn định và hoàn toàn riêng tư.
Lưu ý Quan Trọng Về Dịch Vụ
Thời Gian Xử Lý: Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý trong vòng tối đa 6 giờ (trong giờ làm việc).
Không Cộng Dồn: Hạn sử dụng của sản phẩm KHÔNG cộng dồn khi mua số lượng nhiều sản phẩm. Vui lòng gia hạn khi gói cũ sắp hết hạn.
Quy Tắc “Acc Cấp (Dùng Chung)”: Trong quá trình sử dụng (Loại Acc Cấp – 1 Slot), bạn vui lòng KHÔNG thay đổi thông tin tài khoản (email, mật khẩu) và không sử dụng các profile của người khác.
Tất Cả Đặc Quyền Khi Sở Hữu Gói Galaxy Play VIP
Nâng cấp lên VIP là chìa khóa để bạn khai thác toàn bộ kho tàng điện ảnh đặc sắc nhất.
✅ Kho Phim Việt Độc Quyền: Thưởng thức các bộ phim điện ảnh Việt Nam mới nhất và ăn khách nhất (Mai, Đào, Phở và Piano, Bố Già, Nhà Bà Nữ…) được phát hành độc quyền sớm nhất.
✅ Bom Tấn Hollywood & Phim Quốc Tế: Truy cập thư viện hàng ngàn bộ phim Hollywood, phim Châu Á (Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan) được cập nhật liên tục.
✅ Galaxy Play Originals: Khám phá các series phim bộ, show giải trí độc quyền do chính Galaxy Play đầu tư sản xuất với nội dung hấp dẫn.
✅ Trải Nghiệm Không Quảng Cáo: Xem phim mượt mà, không bị gián đoạn bởi bất kỳ quảng cáo nào.
✅ Chất Lượng Cao Nhất: Tận hưởng hình ảnh sắc nét với chất lượng lên đến 4K và âm thanh vòm sống động Dolby Atmos (trên các thiết bị hỗ trợ).
✅ Xem Trên Mọi Thiết Bị: Dễ dàng xem phim trên Smart TV, Điện thoại, Máy tính bảng và Laptop.
So Sánh Các Gói Dịch Vụ
| Tính Năng | Gói Miễn Phí (Free) | ⭐ Gói VIP (Acc Cấp – 1 Slot) ⭐ | ⭐⭐ Gói VIP (Chính Chủ – Dùng Riêng) ⭐⭐ |
| Phim Việt Độc Quyền | ❌ Bị khóa | ✅ Xem toàn bộ | ✅ Xem toàn bộ |
| Phim Hollywood/Châu Á (VIP) | ❌ Bị khóa | ✅ Xem toàn bộ | ✅ Xem toàn bộ |
| Không Quảng Cáo | ❌ Không | ✅ Có | ✅ Có |
| Xem đồng thời | 1 thiết bị | 1 thiết bị (Slot riêng) | ✅ Nhiều thiết bị (Tiêu chuẩn 2-4) |
| Tính Riêng Tư | N/A | ✅ Riêng tư (Có PIN) | ✅ Riêng tư tuyệt đối |
| Quyền Quản Lý | N/A | Không đổi thông tin | Nhận TK, không đổi thông tin |
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) Về Dịch Vụ Galaxy Play VIP
Về Dịch Vụ & Lựa Chọn
Sự khác biệt giữa hai gói “Chính Chủ” và “Acc Cấp” là gì?
Theo lưu ý của shop, cả hai đều là tài khoản tạo sẵn. Gói “Chính Chủ” là tài khoản dùng riêng tư, bạn sở hữu toàn bộ. Gói “Acc Cấp” là tài khoản dùng chung, bạn được cấp 1 profile (slot) có mã PIN riêng.
Lưu ý “Nâng Cấp Chính Chủ” nhưng lại “nhận tài khoản nâng cấp sẵn” nghĩa là sao?
Đây là cách gọi của shop cho sản phẩm này. Nó có nghĩa là bạn nhận được một tài khoản đã được nâng cấp sẵn và dùng riêng tư, thay vì shop nâng cấp trên email cá nhân của bạn.
Với gói “Acc Cấp (1 Slot)”, lịch sử xem của tôi có riêng tư không?
Có. Bạn sẽ có một profile riêng và một mã PIN. Người khác không thể vào profile của bạn và bạn cũng không vào profile của họ, đảm bảo tính riêng tư tuyệt đối.
Tại sao giá tại shop lại rẻ hơn khi mua trực tiếp từ Galaxy Play?
Chúng tôi đăng ký dịch vụ với số lượng lớn và có các chương trình ưu đãi, cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ với chi phí tối ưu hơn cho khách hàng.
Về Quá Trình Mua & Kích Hoạt
Sau khi thanh toán, tôi phải chờ bao lâu?
Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý trong vòng tối đa 6 giờ trong giờ làm việc của Shop.
Sau khi thanh toán tôi nhận được gì?
Bạn sẽ nhận được thông tin đăng nhập (Email/SĐT và Mật khẩu) của tài khoản Galaxy Play. Nếu là gói “1 Slot”, bạn sẽ nhận thêm mã PIN cho profile của mình.
Tôi có cần cung cấp thông tin gì không?
Không. Vì cả hai hình thức đều là tài khoản tạo sẵn, bạn không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, chỉ cần nhận tài khoản từ shop.
Về Sử Dụng & Giới Hạn
Gói “Chính Chủ (Dùng Riêng)” xem được trên mấy thiết bị cùng lúc?
Gói này hỗ trợ xem trên nhiều thiết bị cùng lúc một cách thoải mái (theo tiêu chuẩn của Galaxy Play, thường là 2-4 thiết bị đồng thời, tùy thuộc vào gói).
Gói “Acc Cấp (1 Slot)” xem được trên mấy thiết bị cùng lúc?
Gói này chỉ hỗ trợ xem trên 1 thiết bị tại một thời điểm cho 1 slot.
Tôi có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị không (cho gói 1 Slot)?
Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị (TV, điện thoại), nhưng chỉ có thể phát nội dung trên 1 thiết bị tại một thời điểm.
Tại sao tôi không được thay đổi thông tin tài khoản (gói 1 Slot)?
Vì đây là tài khoản dùng chung. Việc bạn thay đổi thông tin sẽ ảnh hưởng đến các thành viên khác và làm mất hiệu lực bảo hành ngay lập tức.
Phim “Mai” (Trấn Thành) có trên gói này không?
Có. Galaxy Play VIP là nền tảng độc quyền phát hành các phim Việt chiếu rạp lớn, bao gồm cả các phim của Trấn Thành như Mai, Nhà Bà Nữ, Bố Già.
Nếu tôi quên mã PIN (gói 1 Slot) thì phải làm sao?
Bạn vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Shop để được cấp lại mã PIN.
Gói này có xem được phim 4K và Dolby Atmos không?
Có, gói VIP hỗ trợ chất lượng 4K và âm thanh Dolby Atmos trên các nội dung và thiết bị được hỗ trợ.
Nếu tôi mua 2 gói, thời hạn sử dụng có được cộng dồn không?
Không. Hạn sử dụng của sản phẩm KHÔNG cộng dồn. Vui lòng chỉ mua gói mới khi gói cũ sắp hết hạn để tránh lãng phí.
Về Bảo Hành & Hỗ Trợ
Chính sách bảo hành của cửa hàng là gì?
Chúng tôi cam kết bảo hành trong suốt thời gian bạn đăng ký. Nếu có bất kỳ sự cố nào từ phía chúng tôi (không phải do bạn vi phạm quy tắc) khiến tài khoản không thể sử dụng, chúng tôi sẽ khắc phục ngay.
Điều gì xảy ra nếu tôi vi phạm quy tắc (đổi pass, dùng quá slot)?
Rất tiếc, nếu bạn vi phạm các điều khoản đã lưu ý (đặc biệt là với gói “Acc Cấp”), tài khoản của bạn sẽ bị thu hồi và mất bảo hành.
Nếu tài khoản của tôi gặp vấn đề, tôi phải làm gì?
Hãy bình tĩnh và liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Tuyệt đối không tự ý thay đổi hay “nghịch” tài khoản. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý cho bạn.
Khi gói dịch vụ hết hạn, tôi làm thế nào để gia hạn?
Bạn chỉ cần liên hệ lại với chúng tôi trước khi gói hết hạn và đặt mua gói gia hạn.
Tôi cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc khác thì liên hệ qua đâu?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng. Bạn có thể liên hệ qua Fanpage, Zalo, hoặc kênh liên lạc được chỉ định để được giải đáp mọi thắcắc và hỗ trợ kỹ thuật một cách nhanh chóng và tận tình nhất.

Lã Minh Đăng (xác minh chủ tài khoản) –
Shop làm đơn nhanh
Lê Thị Hiên (xác minh chủ tài khoản) –
Tốt
Nguyễn Ngọc Lan Thảo (xác minh chủ tài khoản) –
Shop làm đơn nhanh
Nguyễn Hồ Minh Nhựt (xác minh chủ tài khoản) –
Tốt
Nguyễn Hoàng Nam (xác minh chủ tài khoản) –
Tốt
Trần Thị Lam Linh (xác minh chủ tài khoản) –
Shop làm đơn nhanh
Hồ Vương Khánh Long (xác minh chủ tài khoản) –
Lưu Thị Tuyết Nhung (xác minh chủ tài khoản) –
Trần Võ Đình Lộc (xác minh chủ tài khoản) –
Lê Thị Hương Ly (xác minh chủ tài khoản) –